下文僅代表作者的個人觀點和建議，在法規(guī)沒有認(rèn)同以前，相關(guān)企業(yè)或組織不要依據(jù)本人的觀點作為，任何企業(yè)或機構(gòu)依據(jù)本文所持觀點作為，由此所產(chǎn)生的一切后果由實施者自己承擔(dān)。

建議國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督總局立法將電梯困人救援由業(yè)主方電梯管理員實施。
先說說電梯，電梯是一種關(guān)系到乘客生命安全的特種設(shè)備，電梯設(shè)備為了乘客的安全在設(shè)計上設(shè)置了諸如相序保護(hù)、限速器上下行超速保護(hù)、安全鉗防墜落保護(hù)、上下?lián)Q速、上下限位、上下極限等防越層保護(hù)、緩沖器保護(hù)、電梯廳門轎門回路保護(hù)、制動器控制及檢測保護(hù)，驅(qū)動系統(tǒng)過載保護(hù)、過流保護(hù)、過壓保護(hù)等等，電梯的操作、控制、驅(qū)動，這些部件異?；蛟陔娞莸拈L時間使用存在著老化、頻繁動作作用的損壞，一旦這些電梯部件損壞電梯立即停止運行乃至將乘客困在轎廂內(nèi)，因此，電梯的定期保養(yǎng)維護(hù)檢查，對設(shè)備發(fā)生故障的預(yù)判必不可少，電梯設(shè)備的正常運行電梯維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)的工作功不可沒。
電梯因系統(tǒng)的部件故障損壞將乘客困在轎廂必須由專業(yè)的電梯從業(yè)技術(shù)的人員進(jìn)行救援解救，才能保證乘客的安全撤離，這種情形以往通常是由電梯制造企業(yè)廠商維護(hù)保養(yǎng)部門、或第三方電梯維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)派員進(jìn)行救援，當(dāng)然是合情合理，業(yè)主方對電梯的救援落實到電梯維護(hù)保養(yǎng)單位，法規(guī)規(guī)定業(yè)主方必須有專業(yè)的電梯管理員進(jìn)行管理，但是沒有規(guī)定業(yè)主方對電梯乘客被困不存在義務(wù)或責(zé)任，國家法規(guī)立法對電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在電梯乘客被困電梯必須30分鐘以內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場對被困乘客進(jìn)行解救。
電梯維護(hù)保養(yǎng)單位抵達(dá)現(xiàn)場對被困乘客進(jìn)行解救好的一面：電梯維護(hù)保養(yǎng)單位解救被困乘客專業(yè)，能用最專業(yè)的熟練的方法解救被困乘客，讓乘客安全撤離。