這棟居民樓建成于1981年，一梯5戶6層樓，一共住著30戶人家，7成以上都是耄耋老人。雖然每層樓都加裝了折疊椅供老人歇腳，可大家還是希望能有部電梯。

俞阿婆今年81歲，她告訴我們自己空著手走走還行，買點東西回來拎點小菜什么的，走上來就很累。

90歲高齡的翁先生，現(xiàn)在基本上不能下樓了。因為太太曾經腦梗過，只有等電梯裝好才能推她下去。

2011年開始，當時的樓組長胡阿婆就開始張羅裝電梯的事兒。到2014年，區(qū)里正好有個免費裝電梯的試點，大伙兒趕緊去申請，但最后惜敗于華怡小區(qū)1號樓。而在等待的過程中，不少高齡老人在遺憾中告別了人世。

胡阿婆88歲，她三年不下樓，一直在走廊里走來走去走來走去，總覺得自己這輩子享受不到這個電梯了。到去年，上海不少老小區(qū)成功加裝了電梯，胡阿婆也重燃起這個念頭，但因年事已高，就把此事托付給了鄰居蘇老先生。一番奔波后，蘇老先生拿到了區(qū)規(guī)土局的審批。到今年初，樓里居民完成了二次征詢，30戶居民中有29戶同意加裝，對經費分攤方案也無異議：底樓不出錢，二樓以上按每層每戶5千元遞增，到六樓每戶出到2萬五。

居民簽字同意加裝電梯

可誰都沒想到，蘇老先生去房管部門申請立項時，卻被拒絕了，理由是樓里有一戶居民反對。

對此，房管部門解釋說，《本市既有多層住宅增設電梯的指導意見》有補充說明，二次征詢階段有個條件，就是“未簽訂協(xié)議的業(yè)主無激烈反對意見”。而這戶反對的居民此前向有關部門投訴，表示了“強烈反對”。實際上，反對的這戶居民住在底樓，根據(jù)方案并不需要出錢。那么，是不是電梯安裝的位置會影響到他們家呢？

表示反對的這戶居民就是住在這里102室的居民。居委會介紹，這戶業(yè)主2010年左右購入房屋，此后常年出租。今年春節(jié)后，居委會也曾打電話請她來聊聊，她一直說沒空。

居民們揣測，這也許跟多年來的鄰里矛盾有關。
樓組長告訴我們，當初一開始來他家租住的都是華山醫(yī)院的病人和家屬，所以人員變化比較頻繁，鄰居就有些意見。

業(yè)內人士指出，針對老公房加裝電梯過程中，居民協(xié)商難的情況，可以通過建立社區(qū)協(xié)調機制解決。

市住房修繕協(xié)會副秘書長江傳勝在接受電話采訪時表示，市委辦公廳和市政府辦公廳去年聯(lián)合印發(fā)了《關于加強本市城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的實施意見》的通知，這里面就提到，在社區(qū)居民生活困難問題上進行協(xié)商，通過協(xié)商解決問題必須有一些方面參與。這個工作如果做好，加裝電梯可能會進展得比較順利。

因為個人利益，而置大多數(shù)人的訴求于不顧。這樣的一票否決是否合理，值得深思。當然，這并不意味著，在這樣需要社區(qū)共同協(xié)商的事件中，就不允許不同意見的發(fā)表，而是應當建立起一套健全的協(xié)商制度，大家在一定的框架下來表達、來探討，如果有明顯的分歧，那么屬地、相關職能部門也應當跨前一步，做好第三方，幫助各方一起協(xié)調。