一位年過八旬的老太太在四川西充縣城一家超市購(gòu)物，因乘坐電梯撿東西時(shí)不慎摔倒受傷，后經(jīng)司法鑒定，其右髖關(guān)節(jié)功能活動(dòng)喪失50%以上，評(píng)定為九級(jí)傷殘。事后，因與涉事超市就賠償問題一直未達(dá)成一致，老人將超市告上法院。

　　9月12日，記者獲悉，日前，西充縣人民法院就本案作出一審判決，超市作為營(yíng)業(yè)性公共場(chǎng)所，是電梯的使用者和管理者，事故發(fā)生時(shí)無廣播音頻播放“注意安全”，電梯運(yùn)行無人值守疏導(dǎo)，存在安全隱患，判超市方擔(dān)責(zé)四成，賠償老人4.49萬元。

　　■ 事件回顧

　　蒲老太今年85歲，南充市西充縣人。摔倒一事，發(fā)生在2020年10月2日早上。當(dāng)天早上，蒲老太前往縣城一家超市購(gòu)物，9點(diǎn)14分在超市購(gòu)買了一桶食用油后乘電梯下樓。當(dāng)時(shí)，她一手提油，另一手離開電梯扶手，在撿購(gòu)買的東西時(shí)不慎摔倒，身體隨電梯運(yùn)行滑落至電梯口受傷。

　　■ 雙方申辯

　　因與超市方就賠償問題未達(dá)成一致，蒲老太將超市告上西充縣人民法院，索賠醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金等共計(jì)13萬元。蒲老太訴稱，因涉事超市電梯口未設(shè)置注意安全的警示標(biāo)志，也未有提示乘坐人乘坐電梯的方法，更未設(shè)置專人值守電梯，“摔倒后長(zhǎng)達(dá)10多分鐘無法起身，無相關(guān)工作人員前來救助，致使受傷致殘”。

　　對(duì)此，涉事超市方表示，根據(jù)超市當(dāng)初簽訂的“租賃合同”約定，電梯所占用面積不屬超市租賃，此外，蒲老太在訴狀中自述不慎摔倒，說明自認(rèn)不小心、疏忽大意摔倒，自身未盡到安全注意義務(wù)，應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

　　涉事超市還表示，根據(jù)當(dāng)天的監(jiān)控視頻畫面顯示，蒲老太摔倒時(shí)，電梯處于正常運(yùn)行狀態(tài)，超市內(nèi)有循環(huán)廣播語音溫馨提示：“尊敬的顧客您好，請(qǐng)拉好扶手，注意腳下安全。”而且，扶梯、墻面等多處有警示標(biāo)記“注意安全”字樣。當(dāng)天，蒲老太在電梯上放開電梯扶手提油，自身沒有盡到合理的注意義務(wù)，存在較大過錯(cuò)。

　　涉事超市認(rèn)為，蒲老太當(dāng)天摔倒后，同行人員未能正確攙扶，因此蒲老太應(yīng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。

　　日前，西充縣人民法院就本案作出一審判決，判處涉事超市賠償蒲老太4.49萬元。

　　法院釋法

　　老太提油乘坐摔倒，應(yīng)擔(dān)主責(zé)

　　無廣播語音提示，超市擔(dān)責(zé)40%

　　西充縣人民法院審理認(rèn)為，電梯系超市經(jīng)營(yíng)的配套公共設(shè)施，超市是電梯的使用者和管理者，本案中，蒲老太雖年事已高，但作為具有完全民事行為能力的人，在乘坐電梯時(shí)沒有充分注意安全，一手提油，另一手離開扶手，導(dǎo)致事故發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。

　　不過，超市作為營(yíng)業(yè)性公共場(chǎng)所，是電梯的使用者和管理者，在日常管理中，雖然有廣播音頻播放“注意安全”，在電梯扶手下面有“注意，請(qǐng)緊握扶手帶監(jiān)管好兒童”字樣，但在事故發(fā)生時(shí)，無廣播音頻播放“注意安全”，電梯運(yùn)行無人值守疏導(dǎo)，存在安全隱患，管理者未盡合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)，法院判超市承擔(dān)40%的賠償責(zé)任。