據(jù)‌媒體報(bào)道，2025年4月1日晚，家住長(zhǎng)沙的中海·星樾府小區(qū)4棟業(yè)主陳女士9歲女兒被困電梯長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)，雖未造成人身傷害，但引發(fā)業(yè)主集體擔(dān)憂‌。業(yè)主群反映電梯存在"門反復(fù)開(kāi)合不啟動(dòng)""運(yùn)行中突然掉層"等異?，F(xiàn)象‌。‌

該小區(qū)自2024年8月交房后即頻繁出現(xiàn)電梯故障，物業(yè)解釋為裝修高峰期材料運(yùn)輸導(dǎo)致小部件卡入電梯縫隙，觸發(fā)保護(hù)機(jī)制‌。但業(yè)主指出故障持續(xù)至2025年4月仍未徹底解決‌。

物業(yè)方表示已委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)排查故障，承諾將公示檢測(cè)結(jié)果‌。但業(yè)主質(zhì)疑維修響應(yīng)速度，稱多次報(bào)修后問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)‌。

‌此前核查認(rèn)為故障屬"正常問(wèn)題范圍"‌，但未公開(kāi)具體檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，引發(fā)業(yè)主對(duì)監(jiān)管尺度的疑問(wèn)‌。

近期全國(guó)多地出現(xiàn)兒童電梯險(xiǎn)情，如長(zhǎng)沙另一小區(qū)14歲女孩因停電被困電梯1小時(shí)‌，河南9歲男孩因電梯故障被困‌，凸顯應(yīng)急機(jī)制缺失。