據(jù)媒體報道，長春市蔚山路附近一小區(qū)發(fā)生電梯故障，導致兩人被困轎廂。長春市消防救援支隊指揮中心接警后迅速響應(yīng)，調(diào)派新區(qū)大隊華光街站出動2輛消防車、12名指戰(zhàn)員趕赴現(xiàn)場處置。

救援人員抵達后，發(fā)現(xiàn)故障電梯卡在一層與地下一層之間。他們首先使用電梯專用鑰匙打開外門，隨后兩名消防員合力開啟轎廂門，確認被困人員位置后，通過規(guī)范操作將兩人安全救出。

消防部門特別提醒，電梯困人時需注意以下自救要點：保持冷靜，使用緊急電話、警鐘或手機求救，切勿強行扒門；若無法聯(lián)絡(luò)外界，可通過拍門、敲擊轎廂發(fā)送信號，減少體力消耗等待救援；電梯卡在樓層間時，禁止冒險逃出，防止突然移動造成傷害；遇下墜或沖頂情況，應(yīng)立即按下所有樓層按鍵，緊握把手固定身體，背部貼墻、膝蓋彎曲緩沖沖擊。