據(jù)媒體報(bào)道，2025年1月5日貴州省興義市興義商城小區(qū)發(fā)生一起電梯沖頂事故，導(dǎo)致居民劉女士重傷。時(shí)隔近一年，劉女士仍在康復(fù)治療中，卻未收到任何賠償。事故調(diào)查顯示，電梯生產(chǎn)廠家多普勒電梯股份有限公司因電路設(shè)計(jì)缺陷負(fù)主要責(zé)任，但賠償協(xié)商陷入僵局。

事發(fā)當(dāng)晚，小區(qū)電梯從4樓突然沖頂至28樓，劉女士被巨大沖擊力震飛，當(dāng)場(chǎng)昏迷。監(jiān)控錄像顯示，電梯在運(yùn)行中失控加速，轎廂猛烈撞擊井道頂部后墜落，造成劉女士頸椎和右腳踝嚴(yán)重骨折。 劉女士被緊急送醫(yī)，經(jīng)歷兩次手術(shù)后，至今仍需長(zhǎng)期康復(fù)治療，日常生活能力嚴(yán)重受限。

黔西南州市場(chǎng)監(jiān)管部門成立專項(xiàng)調(diào)查組，于1月17日發(fā)布報(bào)告，認(rèn)定事故為多重因素導(dǎo)致。報(bào)告指出，興義商城“1·5”電梯沖頂事件是由于電梯生產(chǎn)單位的電梯電路控制設(shè)計(jì)存在嚴(yán)重缺陷，且未依法對(duì)電梯的安全運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查和了解，未能發(fā)現(xiàn)存在事故隱患，并依法進(jìn)行召回；電梯維護(hù)保養(yǎng)單位未按規(guī)定進(jìn)行實(shí)質(zhì)性維保；使用單位主體責(zé)任不落實(shí)、對(duì)維保單位監(jiān)督不力等多方原因綜合，從而導(dǎo)致了電梯沖頂責(zé)任事件。

電梯制造單位多普勒電梯股份有限公司對(duì)事件負(fù)主要責(zé)任；電梯維護(hù)保養(yǎng)單位黔西南州西杭電梯有限公司負(fù)次要責(zé)任；電梯使用單位黔西南州齊家物業(yè)管理有限公司負(fù)次要責(zé)任。

劉女士提出380萬(wàn)元賠償申請(qǐng)，后調(diào)整為200萬(wàn)元，涵蓋醫(yī)療費(fèi)、康復(fù)支出及精神損失。然而，責(zé)任方認(rèn)為金額過(guò)高且缺乏明細(xì)依據(jù)，拒絕接受。興義市市監(jiān)局已組織兩次調(diào)解會(huì)，雙方分歧顯著：劉女士強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期治療的經(jīng)濟(jì)壓力，而企業(yè)方則質(zhì)疑部分費(fèi)用合理性。第三次調(diào)解會(huì)將于近期召開(kāi)，但進(jìn)展緩慢。

事故引發(fā)對(duì)電梯安全的廣泛關(guān)注。黔西南州市場(chǎng)監(jiān)管局在11月召開(kāi)專題會(huì)議，要求落實(shí)“六防六化”工作法，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和動(dòng)態(tài)巡檢。