“電梯已經(jīng)恢復正常運行啦！”8月2日，雁灘路3554號3號樓12單元的住戶向本報“記者跑腿”欄目打來電話說，前幾天記者采訪完后，電梯公司負責人同意先將破碎的玻璃清理干凈，恢復電梯運行。至此，12單元停運20天的電梯終于恢復運行了。

　　前幾日，接到住戶反映后，記者來到現(xiàn)場看到，該小區(qū)屬于老舊樓院，鋼結構電梯改造工程已經(jīng)完成，但3號樓12單元7至8層處的電梯玻璃出現(xiàn)破損，有一個大洞。

　　“7月6日開始，電梯玻璃開始破裂，后來破裂面積越來越大。7月13日，電梯公司張貼通知稱，為了保障電梯部件免遭雨淋，電梯停運。”住戶王先生說，2019年9月小區(qū)加裝了電梯，這是政府的一項惠民工程?？呻娞輪⒂煤蟪３３霈F(xiàn)問題，不能正常使用，住戶們意見很大。

　　據(jù)了解，小區(qū)改裝電梯由兩家公司負責，一家負責外掛鋼結構施工，另一家為電梯公司，負責電梯的正常安裝維護。3號樓12單元的電梯玻璃是由鋼結構公司負責安裝的，玻璃破損后，公司來人檢查發(fā)現(xiàn)，破損原因是今年的高溫天氣。由于已過一年的保質(zhì)期，需要住戶自掏6800元的維修費。而住戶們認為，這屬于電梯質(zhì)量問題，應由鋼結構公司和電梯公司負責維修。雙方因費用問題發(fā)生爭執(zhí)，僵持至今。為了安全，電梯公司暫停電梯運行。

　　住戶們告訴記者，電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障，如果是高溫所致，那么40度以上溫度的南方安裝的外置電梯豈不要被烤化？如此理由太牽強。

　　鋼結構公司負責人錢先生接受采訪時說，2019年9月，電梯安裝完工，質(zhì)保期為一年。7月6日電梯玻璃發(fā)生破損，是由于連續(xù)的高溫天氣加上雷陣雨，玻璃熱脹冷縮導致，屬于玻璃自爆，電梯不存在質(zhì)量問題。單元住戶需籌措6800元資金維修，鋼結構公司沒有能力承擔這些費用。

　　電梯公司負責人洛先生說：“為了防止雨水倒灌損壞電梯，公司暫停電梯運行，并在第一時間與住戶和鋼結構公司取得了聯(lián)系，意圖通過協(xié)商解決玻璃與頂棚的維修問題。電梯公司在與專業(yè)技術人員和施工人員溝通后，將施工方案與報價告知住戶，但住戶們不同意。”

　　經(jīng)過記者協(xié)調(diào)，電梯公司、住戶進行了協(xié)商，住戶們最終同意出資，電梯公司也同意將破碎的玻璃清理后重新開通電梯。等費用收齊后，將對破損玻璃及電梯內(nèi)的頂棚進行徹底維修，解決問題。

　　8月2日，3號樓12單元停運20天的電梯恢復正常運行。