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大兵在A公司銷售人員推銷下與該公司簽訂合同，為自己的別墅安裝了一部家用電梯，但隨后發(fā)生了一起電梯事故，導(dǎo)致大兵的弟弟小軍死亡。

事故經(jīng)過

2021年，大兵在A公司銷售人員推銷下與該公司簽訂合同，為自己的別墅安裝了一部家用電梯。該電梯由A公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸、安裝，并提供設(shè)備質(zhì)保期1年、終身維護(hù)服務(wù)‌。2022年6月，小軍（大兵的弟弟）乘坐該電梯時，物品不慎掉落進(jìn)電梯底坑，隨后小軍自行拿取鑰匙打開電梯緊急開鎖裝置進(jìn)入底坑撿取物品，此時電梯轎廂突然墜落造成小軍死亡‌。

事故責(zé)任劃分

法院經(jīng)審理認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千二百零三條，因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。受害人對損害的發(fā)生具有過錯的，可以減輕生產(chǎn)者的賠償責(zé)任。本案中，A公司生產(chǎn)安裝的案涉電梯經(jīng)第三方鑒定存在缺陷，該缺陷系造成小軍死亡的主要原因，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。同時，小軍作為非專業(yè)人員無視電梯警示標(biāo)語提示風(fēng)險(xiǎn)，貿(mào)然開鎖進(jìn)入電梯底坑將自身置于危險(xiǎn)中，未盡到安全注意義務(wù)，最終導(dǎo)致死亡后果發(fā)生‌。

法院判決

法院判決A公司承擔(dān)70%的責(zé)任，需向原告賠償74萬余元，并酌定賠付原告精神損害賠償金5萬元‌。

預(yù)防措施

近年來，由于電梯質(zhì)量不合格、安裝不規(guī)范、保養(yǎng)維修不及時而引發(fā)電梯傷人、致人死亡的事故時有發(fā)生。因此，小區(qū)在加裝電梯時，應(yīng)當(dāng)注意所購電梯質(zhì)量和安裝要符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行驗(yàn)收和承擔(dān)保養(yǎng)維護(hù)工作，且需向監(jiān)管部門辦理使用登記后方可使用‌1。當(dāng)電梯故障時，應(yīng)當(dāng)立即停止運(yùn)行并交由電梯專業(yè)維保人員進(jìn)行處置，非專業(yè)人員不可貿(mào)然進(jìn)入電梯處置故障‌。