近日，山西陽(yáng)泉高新區(qū)五渡管理服務(wù)中心宏苑社區(qū)收到一面來(lái)自宏苑二區(qū)小區(qū)居民贈(zèng)送的錦旗，致謝社區(qū)歷時(shí)4個(gè)月完成老舊電梯更換工程，切實(shí)解決了居民“上下樓”難題。

宏苑二區(qū)小區(qū)高層建于2004年，樓內(nèi)電梯已超15年使用年限，存在安全隱患且乘坐舒適度較差。社區(qū)歷時(shí)4個(gè)月完成老舊電梯更換工程，新電梯配備智能平層、故障自動(dòng)報(bào)警、智能阻車(chē)器等先進(jìn)功能，安全性能與節(jié)能效果顯著提升。社區(qū)黨員干部逐戶走訪，深入了解68戶居民需求與顧慮，通過(guò)"線上+線下"雙渠道收集意見(jiàn)，精準(zhǔn)整理核心訴求。‌

搭建多方協(xié)商平臺(tái)，組織居民、物管會(huì)、電梯公司等面對(duì)面溝通，針對(duì)采光、通風(fēng)、噪音等問(wèn)題，邀請(qǐng)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查并優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，協(xié)調(diào)爭(zhēng)取國(guó)家超長(zhǎng)期特別國(guó)債政策支持，減輕居民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。社區(qū)黨委全程監(jiān)督施工質(zhì)量與安全，建立問(wèn)題快速響應(yīng)機(jī)制，通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

切實(shí)解決居民"上下樓"難題，獲得居民贈(zèng)送錦旗致謝，帶動(dòng)社區(qū)環(huán)境整體提升，與"美麗陽(yáng)泉"建設(shè)形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，成為社區(qū)踐行"我為群眾辦實(shí)事"的典型案例。通過(guò)"紅心領(lǐng)航、共建怡居宏苑"品牌建設(shè)，累計(jì)惠及7000余人次，該工程是宏苑社區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理的成功實(shí)踐，下一步將持續(xù)推進(jìn)惠民工程，讓老舊小區(qū)煥發(fā)新活力。