7月10日，昆明市市場監(jiān)督管理局發(fā)布了云南省昆明市盤龍區(qū)“2·18”一般電梯事故調(diào)查報(bào)告，事故電梯最后一次日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間即案發(fā)當(dāng)天。

2025年2月18日20時(shí)19分，59歲業(yè)主韋某進(jìn)入昆明廣場B區(qū)4棟1#貨梯，電梯從17層急速墜至負(fù)二層后，在7秒內(nèi)高速沖頂至33層井道頂部。監(jiān)控顯示：韋某多次按壓選層按鈕試圖自救，最終因頭部重創(chuàng)當(dāng)場身亡。事故全程僅55秒，轎廂監(jiān)控在撞擊瞬間中斷‌。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：維保單位‌昆明申菱電梯公司‌在案發(fā)當(dāng)日（2月18日）進(jìn)行“維保”時(shí)，‌未清潔制動(dòng)器鐵芯腔體‌，導(dǎo)致遺留的金屬定位銷卡阻鐵芯釋放，制動(dòng)閘瓦無法貼合輪轂。維保人員直接在記錄本打“√”確認(rèn)，實(shí)際未做任何維護(hù)‌。

2024年事故電梯檢測機(jī)構(gòu)‌未發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器隱患‌，出具結(jié)論失實(shí)的報(bào)告。現(xiàn)場勘驗(yàn)顯示：制動(dòng)器減震墊老化碎裂，阻滯鐵芯復(fù)位——這一明顯缺陷在去年檢測中被遺漏‌。

‌‌維保單位‌未按規(guī)范清潔制動(dòng)器；虛假填寫維保記錄；未更換老化減震墊直接導(dǎo)致制動(dòng)失效。‌‌2024年檢測未發(fā)現(xiàn)制動(dòng)器缺陷，出具失實(shí)報(bào)告掩蓋安全隱患。‌物業(yè)‌未公示維保記錄；未解決維保方提出的隱患；掃碼系統(tǒng)顯示“超15個(gè)月未年檢”卻聲稱已維保‌，管理失位，延誤風(fēng)險(xiǎn)處置。

維保公司操作人員、檢測機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人、物業(yè)安全主管等15人因涉嫌重大責(zé)任事故罪被移送司法，面臨刑事追究‌。‌涉事企業(yè)被建議實(shí)施聯(lián)合懲戒：限制招投標(biāo)、吊銷資質(zhì)、行業(yè)禁入。依據(jù)《市場監(jiān)督管理嚴(yán)重違法失信名單管理辦法》第七條，使用檢驗(yàn)不合格電梯最高可罰200萬元‌。

‌此次事故暴露了從‌維保造假→檢測放水→物業(yè)瀆職‌的完整責(zé)任鏈。國家市場監(jiān)管總局已將電梯安全列入“鐵拳行動(dòng)”重點(diǎn)。消費(fèi)者可通過‌“掃梯碼”小程序‌實(shí)時(shí)監(jiān)督維保狀態(tài)，對異常電梯一鍵舉報(bào)——你的每一次關(guān)注，都可能挽救一條生命。

附件：云南省昆明市盤龍區(qū)“2·18”一般電梯事故調(diào)查報(bào)告