2025年9月17日下午，某小區(qū)40幢樓電梯維保作業(yè)中，某電梯工程有限公司維保人員未嚴(yán)格執(zhí)行《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002-2017）規(guī)定的雙人作業(yè)、項(xiàng)目自檢等標(biāo)準(zhǔn)流程。經(jīng)業(yè)主舉報(bào)、物業(yè)核查及街道住建部門(mén)確認(rèn)，該違規(guī)行為屬實(shí)。

涉事維保人員已解除勞動(dòng)合同，公司內(nèi)部開(kāi)展全員警示教育。物業(yè)依據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》對(duì)維保單位處以違約金處罰，并納入年度供應(yīng)商考核。

9月22日起，對(duì)涉事9部電梯（40幢東西、39幢東西等）重新進(jìn)行全項(xiàng)目維保，重點(diǎn)檢查制動(dòng)器、門(mén)鎖裝置等關(guān)鍵部件，復(fù)檢報(bào)告于9月30日前提交物業(yè)及住建部門(mén)備案。

維保單位即日起實(shí)行“雙人作業(yè)+全程錄像”制度，物業(yè)隨機(jī)抽查維保過(guò)程。物業(yè)將聯(lián)合街道每月開(kāi)展電梯安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，公示維保記錄及整改情況。

感謝熱心業(yè)主的及時(shí)監(jiān)督，您的小區(qū)安全守護(hù)者。物業(yè)將持續(xù)推進(jìn)“透明維保”計(jì)劃，通過(guò)業(yè)主開(kāi)放日、電梯安全講座等形式共建平安家園。