據(jù)媒體報道，2025年10月23日12時02分，杭州市蕭山區(qū)某寫字樓發(fā)生電梯困人事件，19人被困于5層與6層之間的轎廂內(nèi)。消防部門接警后迅速處置，通過維保人員操控機房設(shè)備將電梯緩慢下放至1樓，隨后消防員檢查設(shè)備確認安全后開啟轎廂門成功救援。

蕭山區(qū)消防救援大隊接到報警后3分鐘抵達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)電梯卡在5層與6層間，且6層以下無出口。維保人員通過機房控制電梯下放至1樓，消防員在電梯口安撫被困人員并實施救援。提醒被困者保持冷靜，禁止強行扒門或爬逃生口，避免引發(fā)二次傷害。